El índice de ventas en el sector de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) experimentó una disminución, cayendo de 66 a 62. De acuerdo con los datos, tres quintas partes de las empresas encuestadas reportaron crecimiento en noviembre, una cifra que representa un 12 % menos que el mes anterior.
En el grupo de empresas que no mostraron crecimiento, se observó un aumento significativo entre aquellas que reportaron ninguna mejora, aunque eso no implica necesariamente un decrecimiento.
Por otro lado, el índice de ventas anticipadas también sufrió una baja, pasando de 75 a 69.9. Las expectativas de crecimiento para el siguiente mes revelan que solo el 16 % espera un crecimiento considerable, lo que supone una disminución del 5 % con respecto al mes anterior. En contraposición, 59.6 % pronostica un crecimiento ligero y 15 % anticipa no crecer.
Se destacó un aumento de 2.8 % a 7.4 % entre las empresas que creen que experimentarán una leve disminución, mientras que un 2.1 % más se anticipa que decrecerán considerablemente.
Caída del Optimismo Trimestral
El optimismo trimestral se desplomó a 48.7, reflejando una volatilidad en las expectativas económicas y en el mercado TIC. La proporción de empresas optimistas disminuyó de 52.8 % a 46.2 %.
Análisis del Sector TIC: Retención y Talento
Durante este mes, Select recopiló las percepciones de empresas del sector en torno a dos aspectos clave:
- El impacto de la evolución del sector TIC en la retención y adquisición de talento.
- Las estrategias implementadas para mantener un ambiente laboral atractivo y motivador.
Las respuestas facilitan la identificación de patrones y desafíos comunes que enfrentan las compañías en un entorno laboral cada vez más competitivo.
Los resultados indican que la evolución del Sector TIC está generando dificultades crecientes para atraer y retener talento, principalmente debido a la escasez de perfiles capacitados en habilidades técnicas avanzadas y en inteligencia artificial.
Muchos empleadores deben invertir más en capacitación, incorporar a recién egresados o buscar alianzas externas ante la falta de candidatos adecuados.
Impactos del Índice de Ventas TIC
Otro efecto notable es el aumento en los costos de contratación y retención, impulsado por la alta demanda de talento y los salarios elevadísimos.
La rotación constante y la fuga de talento a menudo ocurren por ofertas laborales más atractivas, así como reestructuraciones, despidos y la necesidad de actualizar credenciales.
A pesar de los desafíos, algunas organizaciones reportan estabilidad o nulo impacto, ya que no están en proceso de contratación o carecen de una alta rotación.
Las empresas TIC están ajustando sus estrategias internas para fortalecer equipos y adaptarse a los cambios del sector. La flexibilidad laboral, incluyendo esquemas híbridos y días de descanso, se ha convertido en una práctica común para mejorar la satisfacción y retención del talento.
La capacitación continua se ha vuelto crucial, con cursos y certificaciones que ayudan a cerrar brechas técnicas y mantener la competitividad en el índice de ventas.
Las organizaciones también ofrecen beneficios adicionales como bonos y seguros para reforzar su propuesta de valor hacia los empleados.
Asimismo, iniciativas para mejorar el clima laboral son esenciales, destacando la comunicación constante, el reconocimiento y la participación en decisiones estratégicas.
Finalmente, el mercado laboral TIC sigue presionando por talento especializado, dificultando la atracción y retención ante costos crecientes y alta rotación. Las empresas equilibran salario emocional, desarrollo profesional y bienestar para sostener equipos competitivos.
Por Alan Adolfo López Arenas, analista en Select
