Zapopan instala 11 kioscos digitales para quejas de derechos humanos

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Zapopan fortalece la protección de Derechos Humanos con nuevos kioscos digitales

Con el objetivo de facilitar el acceso a la justicia y la atención ciudadana, el municipio de Zapopan ha instalado once kioscos digitales estratégicamente distribuidos. Estos dispositivos permiten a la población presentar quejas, recibir orientación y denunciar vulneraciones a sus derechos humanos de forma directa.

Esta red de atención opera en espacios comunitarios y administrativos, funcionando exactamente igual que las oficinas físicas de la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Jalisco (CEDHJ).

Un compromiso de talla mundial

Esta iniciativa no solo busca acercar el gobierno a la gente, sino que responde a los estándares internacionales para las ciudades sedes del Mundial 2026. Por primera vez en la historia de los mundiales, las 16 ciudades anfitrionas deben contar con un plan de acción en materia de derechos humanos. Montserrat Hidalgo Gallardo, *hot city officer* del evento, destacó que Zapopan ha superado las expectativas de dicho organismo deportivo con esta implementación tecnológica.

Por su parte, Luz del Carmen Godínez, titular de la CEDHJ, reconoció los esfuerzos del municipio, resaltando que Zapopan ha avanzado significativamente en el cumplimiento de recomendaciones y medidas cautelares, logrando reducir el número de casos pendientes de forma constante.

Tecnología al servicio de las personas

Para el presidente municipal, Juan José Frangie, el uso de tecnología es clave para construir una ciudad moderna y humana. “Las ciudades de primer mundo se distinguen por cómo tratan a las personas”, afirmó, vinculando estos nuevos kioscos con otras estrategias de seguridad y bienestar como los “Pulsos de Vida”.

Ubicación de los kioscos

Para mayor accesibilidad, los puntos de atención se encuentran en:

  • Centro Administrativo de Zapopan
  • Enjambre Colli Urbano
  • Unidad Administrativa Las Águilas
  • Unidad Basílica
  • Estación MAZ
  • Centro Cultural Constitución
  • Enjambre Centinela
  • Colmena Miramar
  • Colmena Villa de Guadalupe
  • Colmena Valle de los Molinos
  • Colmena San Juan de Ocotán

La ubicación de estos módulos fue seleccionada estratégicamente para cubrir las zonas con mayor incidencia de reportes ciudadanos, garantizando que el servicio llegue a quienes más lo necesitan en áreas como El Bajío, Santa Margarita, Arenales Tapatíos y el sector residencial poniente.

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